Communiquer entre nous avec respect sur Blink est essentiel. Il est donc important que chaque utilisateur soit attentif à la façon dont il s'exprime, aussi bien en ligne que physiquement.
De nombreux clients Blink choisissent de mettre en place une charte d'étiquette utilisateur sous forme de Lecture obligatoire avant de lancer Blink auprès de leurs équipes, afin que les utilisateurs soient invités à confirmer leur acceptation de la charte lors de leur inscription.
Exemple de charte d'étiquette utilisateur (Lecture obligatoire)
Bienvenue sur Blink, votre nouvelle application pour les employés ! Pour bien démarrer, nous vous demandons de respecter les règles suivantes.
🔑 Six règles clés
Soignez vos manières
Veillez à ce que vos messages et publications restent professionnels et pertinents. Comportez-vous de manière appropriée. Comme avec tout outil professionnel, le contenu partagé peut être récupéré si nécessaire. Si vous vous demandez « puis-je vraiment publier ceci ? », c'est probablement que non. Éloignez-vous de votre appareil et revenez-y plus tard avec un regard neuf.
Collaborez avec soin
Commencez vos discussions individuelles ou de groupe par une salutation cordiale. Essayez toujours de terminer vos conversations par un « merci » ou un « beau travail », par exemple. Traitez les autres comme vous aimeriez être traité.
💡 Astuce ! Accédez aux emojis et aux GIF dans l'Accueil comme dans les Discussions via le bouton « + »
Respectez le temps des autres
Vos collègues peuvent être occupés, en poste, loin de leur bureau ou même dans un autre fuseau horaire. Si vous ne recevez pas de réponse immédiate, soyez patient et vérifiez leur fuseau horaire avant de les recontacter.
💡 Astuce ! Vérifiez le statut d'une personne en cliquant sur son profil. Vous pouvez définir votre propre statut et vos heures « Ne pas déranger » (NPD) dans vos paramètres
Travaillez ensemble
Les Discussions rendent la messagerie rapide et pratique, mais elles ne remplacent pas une collaboration en personne ou par téléphone. Lorsque c'est sûr et possible, les échanges importants devraient avoir lieu en personne.
💡 Astuce ! Les comptes Zoom, Microsoft ou Google Meet peuvent être intégrés aux Discussions pour organiser des réunions virtuelles. Pour une rencontre en personne, vous pouvez « Partager l'adresse » dans les Discussions via le bouton « + »
Prenez votre temps
Vérifiez le contenu que vous souhaitez partager ainsi que son audience. Ne précipitez jamais ce que vous voulez dire, afin de transmettre correctement votre message, votre publication ou votre commentaire
💡 Astuce ! Dans les Discussions, vous pouvez créer un message privé avec vous-même. Si vous n'êtes pas encore prêt à publier dans l'Accueil, rédigez-y vos idées
Restez en sécurité
Blink est sûr et sécurisé, mais vous devez tout de même respecter les pratiques de sécurité internes. Ne partagez pas d'informations personnelles ou sensibles, telles que des mots de passe ou des coordonnées bancaires.
💡 Astuce ! Vous pouvez activer la biométrie de votre appareil comme niveau de sécurité supplémentaire à l'ouverture de Blink. Allez dans l'icône des paramètres ⚙️ et activez « Biométrie »
❓ Questions fréquentes
Mon organisation applique des règles plus strictes que celles-ci. | Pas d'inquiétude ! Cet article, comme beaucoup d'autres dans notre kit de lancement, n'a pour but que de fournir une suggestion ou un point de départ. Nous comprenons tout à fait que chaque organisation est différente et estimons que vos règles doivent le refléter. |
Que faire si un utilisateur ne respecte pas nos règles ? | Idéalement, nous souhaitons que chaque utilisateur participe à la conversation plus large au sein de votre organisation ; cependant, nous savons que ce n'est pas toujours le cas. En tant qu'administrateur, vous pouvez restreindre les utilisateurs si nécessaire. Pour en savoir plus, consultez cet article. |