Passer au contenu principal

Former vos managers sur Blink

Conseils de communication, de modération et d'accompagnement pour vos managers sur Blink.

Écrit par Tom Webster

Impliquer l'encadrement de terrain dans toute votre organisation est essentiel pour assurer l'adoption et l'engagement durable sur Blink.

Tous les managers ne sont pas des communicants nés, et il est parfois difficile d'offrir une expérience homogène aux nouveaux managers. Les recommandations ci-dessous devraient vous aider à leur donner les moyens de réussir.

Organisez des ateliers pour managers

Réunir vos managers pour une session d'accompagnement Blink, afin de partager astuces et bonnes pratiques, est un excellent moyen de les impliquer.

Ordre du jour suggéré :

Un exemple de présentation est disponible en bas de cet article !

  • Leur rôle et leurs responsabilités sur Blink

  • Astuces et bonnes pratiques de modération

  • Comment communiquer et à quoi ressemble une bonne publication

  • Concision, images, vidéos et ton personnel

  • Utiliser Blink Assist pour créer ou améliorer les publications !

  • Comment gérer leurs paramètres : notifications et préférences de langue

CONSEIL ! Enregistrez votre atelier et déposez-le dans le Hub !

Créez des ressources dans le Hub

  • Enregistrez des vidéos de formation pour managers, idéalement de courtes séquences pour chaque conseil, réunies dans une vidéothèque. Une fois vos vidéos enregistrées, déposez-les dans un dossier ou une section du Hub. Pour en savoir plus sur les vidéos dans le Hub, c'est ici.

  • Créez des modèles de publications pour le Fil, avec du contenu utile que vos managers pourront reprendre. Ajoutez vos modèles à une page du Hub ou importez-les au format PDF.

  • Partagez un planning de contenu pour le Fil, pour donner de l'inspiration et servir de rappel.

Créez des canaux de Discussions pour les managers

Notre fonctionnalité Reporting Teams permet de créer automatiquement un groupe pour chaque manager et ses collaborateurs directs. Elle crée aussi automatiquement des canaux de groupe dans Discussions entre chaque manager et son équipe, pour communiquer instantanément.

Remarque : le champ « Line Manager » doit être renseigné dans les profils de vos utilisateurs.

Si vous devez effectuer des mises à jour en masse, quelques conseils sont disponibles ici.

Créez des Parcours pour les managers

Les Parcours garantissent que chaque nouveau manager de votre entreprise reçoit la même formation. En créant un Parcours dédié aux managers, vous partagez automatiquement des vidéos de formation (séquences de conseils, enregistrements d'ateliers) et d'autres ressources utiles (modèles, calendrier).

  • Étape 1 : créez un groupe pour vos managers et configurez des règles dynamiques pour y ajouter automatiquement toute personne dont l'intitulé de poste correspond à une fonction d'encadrement, ou dont le responsable hiérarchique est un cadre dirigeant.

  • Étape 2 : créez un Parcours pour ce groupe de managers, afin que tout le monde bénéficie des mêmes points de contact.

Définissez des indicateurs pour vos managers

Notre Blink Manager Pack donne une vue d'ensemble du fonctionnement de Blink pour vos managers, de la façon dont ils peuvent aider leurs équipes, et des indicateurs à suivre.

  • Quel est mon rôle de manager sur Blink ?

  • Quels indicateurs les managers doivent-ils atteindre ?

  • Quelles sont les meilleures façons d'utiliser Blink dans votre organisation ?

  • FAQ

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?