Le rôle d'un manager pour présenter Blink à ses équipes comprend :
Faire connaître Blink
Encourager les autres à utiliser l'application
Être actif dans l'Accueil
Former son équipe à l'utilisation de l'application
Être un ambassadeur de Blink
Devenir un expert de Blink
Collaborer avec les champions locaux ou les centres d'influence pour garantir la réussite du lancement
Pour obtenir une version diffusable de ces attentes, consultez notre Manager Pack.
☄️ Avant le lancement
Suivre la formation
Vous devriez organiser un atelier pour vos managers afin de leur présenter Blink et de leur faire découvrir les différentes fonctionnalités, ainsi que la façon dont vous prévoyez de les utiliser. Cette session sera également l'occasion de commencer à vous préparer pour le jour du lancement et de donner à vos managers l'opportunité de poser toutes les questions qu'ils pourraient avoir pour commencer.
Coordonner l'événement du jour de lancement
Commencez à préparer le matériel pour le jour du lancement, tel que des tables coordonnées, des cadeaux promotionnels, des produits dérivés, des livrets, des concours et des FAQ. Les managers doivent utiliser la plateforme pour communiquer avant le lancement afin d'avoir tout le contenu prêt dans l'Accueil et le Hub.
Consultez notre article Planification du lancement pour en savoir plus.
Parler de Blink lors des réunions d'équipe
Il est important que les managers parlent du jour du lancement lors de leurs réunions d'équipe et partagent les avantages de Blink avec leurs collègues.
Se familiariser avec Blink
Les managers doivent prendre le temps de se familiariser avec les différentes zones de Blink : activer leur compte avec succès, compléter leur profil utilisateur, définir leurs préférences et commencer à utiliser la fonction Discussions pour échanger avec d'autres managers.
Bonne pratique : Nous vous recommandons d'inviter vos managers à rejoindre Blink au moins 2 semaines avant de lancer Blink auprès de l'ensemble de vos effectifs. Cela laisse suffisamment de temps pour la formation et la familiarisation, et leur donne l'occasion de s'essayer à publier dans l'Accueil.
🚀 Lancement
Organiser l'événement du jour de lancement
Le jour du lancement doit être un événement amusant et stimulant pour tout le monde, alors faites-en une véritable célébration ! Pour vous assurer que le lancement démarre sur les chapeaux de roue, créez le buzz avec des ballons, des affiches, des produits dérivés et des friandises.
Aider les employés à se connecter à leur compte Blink
Les managers doivent être disponibles le jour du lancement pour aider leurs collègues à activer leur compte Blink. S'ils ne sont pas disponibles ce jour-là, nous recommandons d'organiser des sessions individuelles ou des permanences à un autre moment, peu de temps après.
Immortaliser le moment
Les managers doivent veiller à prendre des photos et à les partager avec le reste de l'entreprise sur Blink, pendant et après l'événement de lancement, pour montrer à leurs collègues comment interagir avec l'Accueil.
Remarque : Plus vous intégrez rapidement l'ensemble de vos effectifs sur Blink, plus l'outil devient efficace pour vos communications. La dynamique compte !
🌠 Après le lancement
La contribution d'un manager après le lancement est essentielle à l'adoption continue et à la réussite de Blink.
Rester engagé
Après le lancement, les managers doivent continuer à publier du contenu intéressant pour stimuler l'engagement et faire vivre les échanges.
Soutenir vos collègues
Un manager doit être un point de contact pour ses collègues s'ils ont besoin d'aide avec Blink, et les aider à s'engager avec la plateforme.
En parler !
Les managers doivent échanger avec leurs collègues et recueillir leurs retours. Tous les retours, positifs ou négatifs, sont les bienvenus. Les managers doivent transmettre ces retours à leurs administrateurs Blink, afin que nous puissions continuer à améliorer l'expérience.
Bonne pratique : Il peut être utile de proposer aux managers des types de publications recommandés pour leurs 4 premières semaines (par exemple : mises à jour opérationnelles, reconnaissance des employés, plannings, rappels sur les avantages sociaux)