Introduction
Dans Blink, les utilisateurs sont placés dans des groupes qui déterminent l'expérience de chaque utilisateur.
âïž Pourquoi crĂ©er votre structure de groupes ?
Chaque publication faite dans l'Accueil et chaque ressource ajoutĂ©e au Hub doit se voir attribuer une audience qui dĂ©termine qui la voit. Cette audience peut ĂȘtre composĂ©e d'un seul groupe ou de plusieurs groupes. Utiliser les groupes est donc essentiel pour garantir que chaque utilisateur a accĂšs aux messages et aux ressources dont il a besoin.
đȘ Qu'est-ce qu'un groupe ?
Un groupe est un ensemble d'utilisateurs au sein de Blink. Nous proposons deux façons de regrouper les utilisateurs :
Ăquipes
Communautés
Les équipes constituent le fondement de votre structure organisationnelle dans Blink. Elles vous permettent de regrouper vos employés et de définir ce que chaque utilisateur voit et ce à quoi il a accÚs dans Blink. Les équipes sont souvent basées sur le service, le lieu ou l'unité, et ce sont les administrateurs qui décident qui appartient à quelle équipe : l'utilisateur n'est pas autorisé à modifier son appartenance à une équipe.
Les communautĂ©s sont ouvertes, sur adhĂ©sion volontaire, et visibles par l'utilisateur, qui peut les rejoindre et les quitter Ă sa guise. Elles sont couramment utilisĂ©es pour les groupes de ressources pour employĂ©s, les groupes de loisirs et les groupes d'intĂ©rĂȘt partagĂ©.
Consultez ici plus d'informations sur les groupes.
đ Comment les utilisateurs sont-ils affectĂ©s aux groupes ?
Blink propose une affectation aux groupes basée sur des rÚgles, via les rÚgles d'équipes dynamiques. Cela vous permet d'acheminer automatiquement les utilisateurs vers les bons groupes en fonction d'attributs tels que l'intitulé de poste, le service, le lieu, etc. Nous recommandons de les configurer autant que possible, car elles réduisent le nombre d'étapes nécessaires à la configuration d'un nouvel employé lorsqu'il rejoint votre organisation.
Les affectations aux groupes peuvent aussi ĂȘtre effectuĂ©es manuellement depuis le Panneau d'administration.
đš Qui peut crĂ©er des groupes ?
Seuls deux types de rÎles d'utilisateur peuvent créer des groupes dans le portail d'administration : les administrateurs d'organisation et les modérateurs de contenu.
đ· Ăquipes de reporting
Un outil utile pour la gestion des groupes est la possibilité d'exploiter des équipes de reporting générées automatiquement. Elles reposent sur les relations de responsable hiérarchique entre utilisateurs. Suivez l'article ci-dessus pour en savoir plus sur la configuration et les bonnes pratiques.
đĄ Bonnes pratiques
Remarque : Par défaut, une équipe globale à l'échelle de l'organisation est automatiquement créée ; elle inclut automatiquement tous les utilisateurs de votre organisation Blink.
Bonne pratique : Commencez simplement ! Les groupes peuvent ĂȘtre modifiĂ©s ou renommĂ©s Ă tout moment. Lors de la crĂ©ation initiale des Ă©quipes pour vos effectifs, nous recommandons de commencer par les Ă©quipes les plus larges, puis d'ajouter des Ă©quipes plus petites et plus spĂ©cifiques au fur et Ă mesure des besoins.
Bonne pratique : En rÚgle générale, une équipe ne devrait pas compter moins de ~15 utilisateurs. Nous avons constaté que les équipes plus petites sont souvent mieux gérées via des discussions de groupe dans notre fonction Discussions que par des publications de type annonce dans l'Accueil.
Il existe plusieurs façons de créer votre structure de groupes dans Blink : tout dépend de la maniÚre dont votre organisation est structurée et de qui doit communiquer avec qui. Comme bonne pratique, nous vous encourageons à créer des équipes qui reflÚtent votre structure organisationnelle, afin qu'elle vous soit familiÚre, à vous comme à vos effectifs. Vous trouverez ci-dessous des exemples des différents angles que vos équipes peuvent adopter selon le lieu, le service et l'intitulé de poste.
